很多求助信息不仅真实可信且均已得到积极回应和较好处理

我父亲是血透病人，急需血透！我8个月大的孩子高烧不退，可能是新冠，求诊无门上海抗疫进入关键时刻，网上出现了一些市民的紧急求助帖，一些求助内容截屏在圈群大量传播，触动了广大网民内心最柔软的地方:这些求助是真是假老人得到救助了吗孩子最后怎样了大量网友为此向上海辟谣平台转发帖文及截屏，希望能够帮一帮也有部分网友一边转发已经发布数日的求助帖，一边加上没人管的评论表达愤慨

连续多日，上海辟谣平台对相关求助帖的后续开展了调查采访结果发现，很多求助信息不仅真实可信，而且均已得到积极回应和较好处理比如有发布求助信息者表示，目前患者正在做血透，而微博是其女儿所发，发出去半个多小时，就有工作人员联系，之后发帖者主动把微博删掉了，不想造成误解这样的例子不胜枚举，这说明，相关部门对于此类涉医求助信息的处理很及时，效果也令人满意

通过民间力量发布涉医求助信息，也可成为一项创新在2021年7月河南突发暴雨洪涝灾害期间，一份名为《待救援人员信息》的腾讯在线文档受到广泛关注，这份由求助者自己填写内容的在线文档，不仅可以为救援力量提供准确的信息，而且也便于民间力量开展自救与互救疫情期间，一些隔离在家的患者需要尽快得到诊疗，类似在线文档可以成为他们发布求助信息并获得及时帮助的理想渠道

疫情对社会服务与精细化管理提出了前所未有的挑战面对以前不曾出现的新问题，谁也不能确保第一次就能做得最好，但可以从新问题的处置过程中不断积累经验，推出更科学和更具有实用性的应对举措，使包括医疗在内的社会服务免受疫情的影响，日常医疗与防疫等不同的工作，能够得到更好兼顾

上海抗疫进入关键时刻，网上出现了一些市民的紧急求助帖，一些求助内容截屏在圈群大量传播，触动了广大网民内心最柔软的地方:这些求助是真是假？老人得到救助了吗？孩子最后怎样了……

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